كيف يمكن لأسعار منتجاتكم أن تكون في المُتناول لهذه الدرجة؟
التفاوض على الخصومات على أساس الحجم وتسليم منتجاتنا رقميًا يتيح لنا توصيل منتجك إليك بسعر أرخص من قيمته بالتجزئة.
هل المفاتيح / الرموز التي تقدمونها أصلية؟
أجل، جميع المفاتيح / الرموز أصلية 100%
كم يتسغرق من الوقت حتى استلم طلبي؟
نقوم بتوصيل 99% من طلباتنا في خلال 10 دقائق
قد يستغرق التسليم وقتًا أطول قليلاً إذا طُلب منك التحقق من عملية الشراء.
هل تقومون بإرسال المشتريات عبر البريد؟
No, all our orders are completed digitally and will be available in the My Orders section of your EF dashboard after purchase.
كيف يمكنني العثور على / تنزيل الكود / المفتاح؟
1. قم بتسجيل الدخول للحساب الذي استخدمته لشراء المفتاح الخاص بك
2. اتجه إلى لوحة تحكمي في أعلى يمين الصفحة
3. Click on the My Orders section.
4. اختر "طلباتي" للوصول إلى مفاتيحك
هل يمكن استرداد الرمز/المفتاح الخاص بي في وقت لاحق؟
ما لم ينص على خلاف ذلك، يمكن استرداد منتجاتنا في أي وقت.
ومع ذلك، فإننا نوصي بشدة باسترداد القيمة/التنشيط عاجلاً وليس آجلاً.
أين يمكنني رؤية الكود / المفتاح الخاص بي؟
Your key will be viewable in the My Orders section of your dashboard.
كم عدد الأجهزة التي استطيع أن استخدام مفاتيح المنتجات المُصنّعة للأجهزة الأصلية عليها؟
يمكن لنسخة الحاسوب الواحد تنشيط جهاز كمبيوتر واحد فقط، بينما يمكن لنسخة الخمس حواسيب تنشيط ما يصل إلى 5 أجهزة كمبيوتر. لا يمكن استخدامه إلا عند التثبيت لمرة واحدة فقط.
هل تقدم مفاتيح الويندوز والأوفيس الخاصة بك استخدام مدى الحياة؟
ما لم يُذكر خلاف ذلك، بعضها ملزم والبعض الآخر ليس كذلك.
هل هناك رسوم اشتراك لمنتجات ويندوز أو أوفيس الخاصة بكم؟
لا، لا يوجد رسوم اشتراك لأي من مفاتيح الويندوز أو أوفيس.
هل يمكن أن حذف حساب إلكترونك فرست الخاص بي؟
بإمكانك تعطيل حسابك في أي وقت.
ملاحظة: حساب إلكترونك فرست الخاص بك به كل بيانات عمليات الشراء وتاريخ تذاكر الدعم
هل تدعمون أي وسائل دفع أخرى بالإضافة لباي بال؟
نحن ندعم مدفوعات باي بال والعملات المُشفرة وفيزا / ماستر كارد / أميكس.
لماذا أحتاج لتأكيد هويتي؟
نحن نتحقق من هوية عملائنا لحمايتهم من جرائم سرقة الهوية.
لم تعثر على إجابة لسؤالك، دعنا نطرح سؤالك على فريق الدعم بنا
ارسل لنا رسالةانضم لجيشنا للحصول على مميزات الأعضاء الحصرية