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1

Êtes-vous satisfait de notre service client ?

Très mécontent
Malheureuse
Neutre
Heureux
Très content
2

En combien de temps votre commande a-t-elle été traitée ?

Très lentement
Lentement
Moyenne
Rapidement
Très rapidement
3

Notre processus de paiement s'est-il déroulé sans heurts ?

Très compliqué
Compliqué
Moyenne
Lisse
Très lisse

Que pouvons-nous faire pour améliorer notre service client ?